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HomePrivacy Policy

Informazioni sulla protezione dei dati personali

L'utilizzo del presente sito web può comportare il trattamento di dati personali. Per rendere tracciabile detto trattamento, con le seguenti informazioni desideriamo fornire all'interessato una panoramica in merito alla politica di trattamento dei dati. Per garantire un trattamento corretto, desideriamo inoltre informare l'interessato nell'ambito dei suoi diritti ai sensi del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati (RGPD) e della Legge federale sulla protezione dei dati personali (BDSG).

Responsabile del trattamento dati è StyleRemains GmbH (di seguito “noi” oppure “REBELLE”).


1. Contatti

Per domande o commenti relativi alle presenti informazioni o qualora l'interessato desiderasse contattarci per rivendicare i propri diritti, lo invitiamo a indirizzare la sua richiesta a:

StyleRemains GmbH,
Brooktorkai 4
20457 Amburgo

Tel.: +49 40 30 70 19 08

E-Mail: mieidati@rebelle.com


2. Scopo commerciale e modalità di funzionamento di REBELLE

La StyleRemains GmbH gestisce con il marchio REBELLE una boutique internazionale online per la vendita di abbigliamento e accessori di lusso di seconda mano, tramite la quale gli utenti privati e commerciali possono acquistare e vendere prodotti.

Per i venditori, REBELLE si occupa di tutti gli aspetti della vendita online, dalla descrizione degli articoli alle fotografie degli articoli, fino al magazzinaggio sicuro e alla gestione del pagamento, all'imballaggio e alla spedizione tramite partner logistici, fino alla commercializzazione mediante svariati canali di marketing. Un importante aspetto della vendita online (nel caso di vendita tramite concierge) è l'informazione e la consulenza ai potenziali acquirenti in merito agli articoli proposti.

Gli acquirenti possono contare sul controllo dell'autenticità e sul controllo qualitativo che gli esperti di REBELLE svolgono per ogni prodotto venduto. REBELLE mette altresì a disposizione opportunità di comunicazione tra potenziali acquirenti e venditori, in particolare per quanto concerne le trattative sui prezzi e le offerte di prezzo.

Lo svolgimento di tali servizi presuppone il trattamento di dati di contatto sensibili quali nome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica e numero telefonico. Tali informazioni sono per esempio necessarie per la spedizione della merce ordinata o per la notifica in caso di prenotazioni di articoli.

REBELLE desidera supportare attivamente sia gli acquirenti sia i venditori e al tal fine propone in particolare i seguenti servizi non commerciali via e-mail per gli utenti registrati:

  • invio di notifiche relative a riduzioni di prezzi per gli articoli nel carrello e presenti nella wish list;
  • richieste di prezzo da parte di potenziali acquirenti, finalizzate alla trattativa sui prezzi, come supporto per l'acquisto di prodotti;
  • e-mail in presenza di problemi di pagamento o interruzioni del pagamento;
  • informazioni sulla modalità di funzionamento di REBELLE come supporto per gli utenti appena registrati;
  • notifica ai venditori in merito alle domande dei potenziali acquirenti;
  • indicazioni ai venditori per il miglioramento delle opportunità di vendita.
  • Invio di comunicazioni riguardanti filtri o agenti di ricerca utilizzati

REBELLE desidera supportare attivamente sia gli acquirenti sia i venditori e al tal fine propone i seguenti servizi telefonici per gli utenti registrati:

  • risposta alle domande relative agli articoli proposti nel servizio concierge
  • supporto per problemi di pagamento
  • risposta alle domande relative alla spedizione e all'ordinazione


3. Indicazioni generali per il trattamento dei dati

Utilizzando il presente sito web è possibile che si proceda al trattamento di dati personali. Il concetto di “dati personali”, relativo alla legislazione in materia di protezione dei dati, definisce tutte le informazioni che si riferiscono a soggetti interessati identificati o identificabili. Anche l'indirizzo IP può quindi essere un dato personale. Un indirizzo IP è attribuito dal provider Internet a ogni dispositivo connesso a Internet, allo scopo di inviare e ricevere dati. Con l'utilizzo del sito web rileviamo informazioni che l'interessato stesso fornisce. Inoltre durante la visita dell'interessato al sito web, rileviamo automaticamente determinate informazioni relative all'utilizzo del sito web da parte dell'interessato.

a. Fondamenti giuridici del trattamento dei dati

Elaboriamo i dati personali nel rispetto delle prescrizioni pertinenti in materia di protezione dei dati, in particolare del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e della Legge federale sulla tutela dei dati personali (BDSG). Procediamo al trattamento dei dati solo in base a un'autorizzazione in forza di legge. Con l'utilizzo del presente sito web noi trattiamo i dati personali esclusivamente previo consenso dell'interessato (art. 6, paragrafo 1 prima frase, lett. a del RGPD), allo scopo dell'esecuzione di un contratto, di cui l'interessato è il contraente, oppure su richiesta dello stesso per attuare misure pre-contrattuali (art. 6 paragrafo 1, prima frase, lett. b del RGPD), per adempiere a un obbligo di legge (art. 6 paragrafo 1, prima frase, lett. c del RGPD), qualora il trattamento dei dati sia necessario per la tutela dei nostri legittimi interessi o dei legittimi interessi di soggetti terzi, salvo che l'interessato dimostri l'esistenza di motivi legittimi che prevalgono sui suoi interessi, diritti fondamentali o libertà, che richiedono la protezione dei dati personali (art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. f del RGPD). Il trattamento dei dati dei candidati avviene unicamente per l'instaurazione del rapporto di lavoro di cui al § 26, comma 1 del BDSG.

b. Revoca dell'autorizzazione

Qualora l'interessato abbia rilasciato un consenso esplicito al trattamento dei dati, lo stesso potrà revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente espresso, ai sensi dell'art. 7, paragrafo 3, del RGPD. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso rilasciato fino alla revoca dello stesso.

c. Durata dell'archiviazione

Salvo diversamente specificato nelle indicazioni a seguire, archiviamo i dati solo finché necessario per il raggiungimento dello scopo del trattamento o per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali o legali. Tali obblighi di conservazione previsti per legge sono indicati in particolare anche nelle prescrizioni di diritto commerciale e fiscale.

d. Fornitori di servizi tecnici

Salvo diversamente specificato nelle indicazioni che seguono, il trattamento dei dati avviene sui server di fornitori di servizi tecnici da noi incaricati allo scopo. Tali fornitori elaborano i dati solo su espressa istruzione e sono tenuti contrattualmente a garantire provvedimenti tecnici e organizzativi sufficienti per la protezione dei dati.


4. Trattamento di file di log del server

L'utilizzo puramente informativo del nostro sito web comporta innanzitutto l'archiviazione automatica (quindi indipendentemente dalla registrazione) di informazioni generali che il browser dell'interessato trasmette ai nostri server. Normalmente tali informazioni includono: tipo e versione del browser, sistema operativo utilizzato, sito richiamato, sito precedentemente visitato (URL del referrer), indirizzo IP, data e ora della richiesta al server e codice di stato HTTP.

Il trattamento avviene a tutela dei nostri legittimi interessi e si basa sul fondamento giuridico dell'art. 6, paragrafo 1m prima frase, lett. f del RGPD. Tale trattamento serve alla gestione tecnica e alla sicurezza del sito web. I dati archiviati vengono cancellati dopo sette giorni, a meno che non sussistano fondati motivi di sospettare che si sia verificato un utilizzo illecito, che renderebbero quindi necessaria un'ulteriore verifica e trattamento delle informazioni.


5. Modulo di contatto

Il nostro sito web contiene un modulo di contatto tramite il quale l'interessato può contattarci. In tal caso, il trasferimento dei dati dell'interessato avviene in modalità criptata.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. b del RGPD. Tutti i campi di dati contrassegnati come campi obbligatori sono necessari per il trattamento della richiesta dell'interessato. La mancata fornitura dei dati comporta per noi l'impossibilità di elaborare la richiesta dell'interessato. La fornitura di altri dati è discrezionale. In alternativa è possibile inviarci un messaggio anche tramite l'e-mail di contatto.


6. Registrazione e login

Per poter utilizzare determinate funzioni del sito web è necessaria la registrazione sul sito web. I dati necessari sono riportati nella maschera di input per la registrazione. Fornire le informazioni contrassegnate come dati obbligatori è assolutamente necessario per la buona riuscita della registrazione. I dati forniti sono trattati allo scopo di fornire il servizio. Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. b del RGPD.


7. Servizi per utenti registrati

Per poter mettere a disposizione agli utenti registrati i servizi e-mail e di telefonia indicati alla cifra 2, elaboriamo i suoi dati personali come il nome di cliente, l’indirizzo e-mail, eventualmente il numero di telefono e i dati riguardanti il servizio desiderato. I dati messi a disposizione vengono elaborati allo scopo di fornire il servizio. La base giuridica per l’elaborazione è l’art. 6, cpv. 1, prima frase, lett. b) del GDPR“.


8. Facebook Connect

L'interessato ha anche la possibilità di registrarsi con l'ausilio di una registrazione a Facebook (Facebook Login). A tal fine, l'interessato può utilizzare il suo account Facebook. Effettuando il login su Facebook può usare questa possibilità di registrazione per il nostro sito web.

Se l'interessato desidera registrarsi sul nostro sito web tramite il suo account Facebook, in una prima fase sarà immediatamente reindirizzato a Facebook. Facebook gli chiederà quindi di effettuare il login o di registrarsi. In nessun caso avremo modo di conoscere i suoi dati di accesso personali (nome utente e password).

In una seconda fase, l'interessato collegherà il suo profilo Facebook al nostro servizio. Potrà così sapere quali dati del suo profilo Facebook vengono a noi trasmessi. Tali dati comprendono normalmente le sue “informazioni pubbliche” su Facebook e le informazioni che lo stesso rende pubblicamente accessibili o per le quali autorizza il rispettivo utilizzo. Solitamente si tratta del suo nome, della sua immagine del profilo e della sua immagine di copertina, delle sue reti, del suo nome utente (URL Facebook) e del suo numero identificativo utente (ID Facebook). Per avere modo di contattare l'interessato, indipendentemente da Facebook, utilizziamo anche il suo indirizzo e-mail archiviato in Facebook. Per avere una panoramica delle informazioni pubbliche del suo profilo, l'interessato può consultare il menu Impostazioni del suo profilo Facebook https://www.facebook.com/settings?tab=applications).

Il fondamento giuridico per il rilevamento dei dati e per l'archiviazione è il suo consenso espresso ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 prima frase lett. a del RGPD. Se desidera sopprimere il collegamento di Facebook Connect al nostro servizio ovvero revocare il suo consenso, effettui il login in Facebook e apporti lì le necessarie modifiche nel suo profilo (https://www.facebook.com/settings). A partire dal quel momento non saremo più autorizzati a utilizzare i dati del suo profilo Facebook.

Facebook è gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, qualora l'interessato sia residente nell'UE, da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Invitiamo inoltre l'interessato a consultare le condizioni di utilizzo e le direttive per l'utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update.


9. Inserimento di commenti

Sul nostro sito web offriamo la possibilità di commentare gli articoli elencati. Nella sua qualità di utente, l'interessato ha la possibilità di porre una domanda al rispettivo venditore. Per l'utilizzo di questo servizio è necessaria la registrazione. Inserendo un commento è visualizzato il nome utente e il commento viene attribuito all'articolo. Tutti gli altri dati forniti dall'interessato (per es. all'interno di un commento) sono facoltativi.

Il fondamento giuridico per l'archiviazione dell’indirizzo e-mail dell'interessato è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. f del RGPD. Utilizziamo i dati personali dell'interessato solo nel caso in cui un soggetto terzo ci segnali un commento come illegale e pertanto siamo tenuti a verificare il caso. Archiviamo i dati dell'interessato fino a che il suo commento sarà visibile pubblicamente.

Di norma, non controlliamo i commenti lasciati prima della loro pubblicazione. Ci riserviamo però espressamente la cancellazione dei commenti dell'interessato, qualora siano contestati come illegali da soggetti terzi. L'interessato può opporsi in qualsiasi momento all'archiviazione dei predetti dati. In tal caso saremmo tuttavia costretti a rimuovere tali commenti dal nostro sito web.


10. Trattamento dei dati nell'ambito della procedura d'acquisto

Se l'interessato ordina un prodotto sul nostro sito web, trattiamo i dati personali esclusivamente per la gestione contrattuale, ovvero per potere mettere a disposizione il prodotto ordinato. Contestualmente al processo di prenotazione e ordinazione elaboriamo solo i dati che l'interessato ha personalmente inserito nella maschera di input. Qualora opti per un pagamento anticipato, non rileveremo ulteriori dati.

Per potere consegnare i prodotti ordinati, trasmettiamo i dati necessari per la consegna a uno dei nostri spedizionieri come indicato nell'ordine.

Il fondamento giuridico per il trattamento è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. b) del RGPD. Tutti i campi di dati contrassegnati come campi obbligatori sono necessari per il trattamento della prenotazione o dell'ordine. La mancata fornitura dei dati comporta per noi l'impossibilità di elaborare la prenotazione o l'ordine. La fornitura di altri dati è facoltativa.


11. Pagamenti

Per la procedura d'acquisto ricorriamo a diversi fornitori di servizi di pagamento, in merito ai quali desideriamo fornire di seguito tutti i dovuti chiarimenti.

a. Carta di credito

Offriamo la possibilità di pagare con carta di credito. Segnaliamo che le rispettive informazioni di pagamento dei fornitori di servizi di pagamento in questione sono rilevate ed elaborate sotto la loro diretta responsabilità.

b. PayPal

È inoltre possibile pagare con Paypal. Segnaliamo che le informazioni di pagamento di PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A. con sede a Lussemburgo sono rilevate ed elaborate sotto la loro responsabilità.

Paypal ci trasmette a tal fine i dati dell'indirizzo che l'interessato ha indicato su Paypal e che noi utilizziamo esclusivamente per la gestione contrattuale. Il fondamento giuridico è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. b del RGPD.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Paypal sono disponibili all'indirizzo: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#r5.

c. Altri fornitori di servizi di pagamento

È anche possibile pagare con “Bonifico SOFORT”, messo a disposizione dalla Sofort GmbH. Il pagamento può essere inoltre effettuato tramite gli operatori GiroPay, GIROPAY GMBH, Heidelpay, EPS e IDEAL. Segnaliamo che le rispettive informazioni di pagamento dei fornitori di servizi di pagamento in questione sono rilevate ed elaborate sotto la loro diretta responsabilità.

d. Rate

Nel caso in cui opti per la modalità di pagamento a rate, l’acquirente sarà soggeto a verifica della solvibilità. In tale contesto la società Universum Payment Solution GmbH trasmetterà dati a società di informazioni,ricevendo così informazioni sull’acquirente e la sua solvibilità basate su un procedimento di calcolo matematico-statistico (probabilità e score) che include ad esempio anche dati dell’indirizzo.

In Germania le società di informazioni potrebbero essere le seguenti:

Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 28, 22761 Amburgo
UNIVERSUM Business GmbH, Hanauer Landstraße 164, 60314, Francoforte sul Meno
SCHUFA Holding AG, Casella postale 102166, 44721 Bochum


12. Candidature

L'interessato ha la possibilità di candidarsi nell'area Jobs del nostro sito web. A tal fine rileviamo i dati di contatto personali, che comprendono nello specifico il nome, il curriculum vitae, la lett. di candidatura e altri contenuti messi a disposizione dall'interessato. Per la selezione delle nostre candidature utilizziamo un operatore che, conformemente ai requisiti previsti dalla legge per l'elaborazione dell'incarico, opera unicamente per noi secondo le direttive fornite.

I dati personali di candidatura saranno rilevati, archiviati, elaborati e utilizzati esclusivamente per le finalità connesse all'interesse manifestato dall'interessato nei confronti di una collaborazione presente o futura e all'elaborazione della candidatura. La candidatura online viene elaborata presso di noi solo dai referenti responsabili e solo da questi registrata. Tutti i collaboratori incaricati del trattamento dei dati sono tenuti a garantire la riservatezza dei dati personali dell'interessato.

Nel caso in cui non fossimo in grado di offrire un impiego, conserveremo i dati trasmessici dall'interessato per un periodo fino a sei mesi dalla conclusione della procedura di candidatura, allo scopo di rispondere alle domande connesse alla candidatura e al rifiuto della stessa. Ciò non si applica nel caso in cui le disposizioni di legge impediscano la cancellazione, qualora l'ulteriore archiviazione sia necessaria al fine di produrre delle prove o nel caso in cui l'interessato abbia espressamente acconsentito a un'archiviazione di maggiore durata.

Il fondamento giuridico per il rilevamento dei dati è il § 26 capoverso 1 BDSG. Qualora conservassimo i dati di candidatura per un periodo superiore a sei mesi e l'interessato avesse espressamente fornito il proprio consenso, segnaliamo che tale consenso può essere liberamente revocato in qualsiasi momento, ai sensi dell'art. 7, paragrafo 3 del RGPD. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati basata sul consenso rilasciato fino alla revoca dello stesso.


13. Newsletter

A seguire forniamo informazioni in merito alla nostra newsletter e alle altre tipologie di e-mail commerciali e posta elettronica, nonché ai diritti di opposizione spettanti all'interessato. Con l'iscrizione alla nostra newsletter l'interessato esprime il proprio consenso al ricevimento e alla procedura descritta. Il fondamento giuridico è il suo consenso espresso ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. a del RGPD.

L'iscrizione alla nostra newsletter avviene con l'ausilio del procedimento double opt-in, che serve alla conferma dell'indirizzo e-mail. Questa conferma è necessaria per impedire che qualcuno possa iscriversi con indirizzi e-mail altrui. Le iscrizioni alla newsletter sono protocollate, per poter documentare il processo di iscrizione secondo quanto previsto dai requisiti di legge. Tale attività include anche la registrazione del momento di iscrizione, della conferma di iscrizione e anche dell'indirizzo IP. Inoltre sono protocollate le modifiche dei dati dell'interessato archiviati presso il fornitore del servizio di invio.

Le newsletter vengono spedite tramite Emarsys interactive services GmbH, Stralauer Allee 6, 10245 Berlin. Le disposizioni sulla protezione dei dati dello speditore possono essere consultate qui: https://www.emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/

La preghiamo di tenere conto del fatto che nella spedizione della newsletter e delle e-mail con transazioni analizziamo il suo utilizzo.

Per la valutazione di Emarsys le e-mail inviate contengono cosiddetti beacon di rete, detti anche Tracking-Pixel. Sono file immagine che collegano tramite link il nostro sito web e permettono così di analizzare il suo utilizzo. Questo avviene mediante rilevamento di beacon di rete che vengono abbinati al suo indirizzo e-mail e collegati con un’ID. Anche i link contenuti nelle newsletter contengono beacon di rete.

Il fornitore di servizi di spedizione emarsys salva inoltre dei cookie sul proprio computer tramite il suo browser di rete. I cookie e i numeri di identificazione in essi salvati non vengono messi in relazione con il suo nome, indirizzo, indirizzo e-mail o con altre informazioni personalmente identificabili, a meno che non ci abbia autorizzati espressamente a trasmetterle informazioni create appositamente per i suoi interessi. Il fornitore di servizi di spedizione utilizza questi cookie per riconoscere il suo browser, in modo che noi possiamo seguire i suoi movimenti sul nostro sito web e registrare e rilevare in questo modo il successo di determinate misure di marketing. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il nostro sito web e la nostra newsletter via e-mail, in particolare adeguando le informazioni e le offerte agli interessi e alle necessità individuali degli utenti.

La newsletter viene analizzata sulla base dell’art. 6, cpv. 1, lett. f) del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo ad analizzare l’utilizzo in modo anonimo, per ottimizzare sia la sua offerta di rete che la sua pubblicità.

Con i dati ricavati da emarsys creiamo un profilo d’utente pseudonimizzato, per potere mettere a sua disposizione la newsletter secondo i suoi interessi. Vengono rilevati i dati seguenti:

  • Ha aperto la newsletter? E su cosa ha cliccato nella newsletter?

  • Quando e per quanto tempo naviga sul nostro sito? Quali prodotti e categorie guarda?

  • Quando ha fatto acquisti e cos’ha acquistato? In quale categoria e per quale importo? E: ha eventualmente interrotto l’ordine?

Associamo questi dati al suo conto utente, a condizione che lo abbia creato nel nostro shop.

Le informazioni rilevate in questo modo vengono salvate in un server situato nell’Unione Europea. Può opporsi al rilevamento e alla valutazione dei cookie sopraindicati, cliccando sul pulsante opt-out situato in basso. Se esercita questa opzione, nel suo browser di rete viene salvato un cookie “opt-out” anonimo che informa il server di rete di Emarsys dell’opposizione e con questo impedisce il rilevamento dei dati. Il cookie opt-out rimane attivo nel browser da lei utilizzato fino a quando lo cancella con gli strumenti del suo browser. Se cancella il cookie o utilizza un altro browser o computer, il fornitore di servizi di spedizione non potrà tuttavia più riconoscere che ha dichiarato tale opposizione. In alternativa può impostare il browser in modo che non accetti alcun cookie.

L'interessato può decidere di interrompere in qualsiasi momento l'invio della nostra newsletter con effetto per il futuro. Può affidarsi comodamente all'aiuto del link che si trova in basso ad ognuna delle nostre e-mail oppure contattare l'indirizzo di posta elettronica elencato alla voce 'Contatti'. Purtroppo non vi è la possibilità di revocare separatamente l'invio da parte del fornitore del servizio di invio o dell'analisi statistica; in tal caso si dovrà procedere alla disdetta dell'abbonamento nel suo insieme.


14. Newsletter senza autorizzazione

Qualora nel contesto della vendita o acquisto di merci o articoli ci pervenga il suo indirizzo e-mail e lei non abbia negato il consenso, ci riserviamo di inviarle periodicamente offerte via mail per articoli del nostro assortimento analoghi a quelli già da lei acquistati.

Qualora l'interessato non desideri che ciò avvenga, può notificare la propria opposizione in qualsiasi momento inviando una e-mail a: objection@rebelle.com, senza che ciò comporti altri costi rispetto ai costi di invio secondo le tariffe base. Inoltre ogni newsletter è corredata da un link per la cancellazione.


15. Cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono dei piccoli file di testo che il computer dell'interessato memorizza quando l'interessato visita un sito web. In tal modo si identifica il browser utilizzato, che può essere riconosciuto dai nostri web server. Nella misura in cui i cookie siano utilizzati per il trattamento dei dati personali, il fondamento giuridico per tale operazione è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase f del RGPD. Questo trattamento serve nel nostro legittimo interesse a rendere il nostro sito web maggiormente intuitivo, più efficiente e più sicuro.

La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono i cosiddetti 'cookie di sessione'. Questi cookie sono automaticamente cancellati alla fine della visita. Altri cookie ('cookie persistenti') sono cancellati automaticamente dopo un lasso di tempo prescritto, che può variare in base al cookie. L'interessato può cancellare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del suo browser. Di norma può opporsi all'utilizzo di cookie mediante le impostazioni del suo browser. Ulteriori informazioni in merito sono rese disponibili dall'Ufficio federale tedesco per la sicurezza e la tecnologia dell'informazione https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html.

Modifica le impostazioni dei cookie


16. Analisi del nostro sito web

a. Google Analytics

Per valutare i visitatori del nostro sito web utilizziamo il servizio Google Analytics della Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte dell'interessato sono trasmesse solitamente a un server di Google negli USA e lì archiviate. Su nostro incarico, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per approntare report sulle attività all'interno dell'offerta online e per fornirci altri servizi connessi all'utilizzo dell'offerta online e servizi connessi all'utilizzo di Internet. In questo caso dai dati elaborati si potranno creare profili di utilizzo degli utenti pseudonimizzati.

Utilizziamo Google Analytics solo con anonimizzazione IP attiva. Ciò significa che l'indirizzo IP degli utenti è abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'intero indirizzo IP è trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.

L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'interessato non viene ricongiunto con altri dati di Google. Gli utenti possono impedire l'archiviazione di cookie mediante la rispettiva impostazione del software del loro browser. L'interessato può inoltre impedire il rilevamento delle informazioni generate dai cookie scaricando e installando i plugin browser disponibili al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Se l'interessato naviga nel nostro sito web utilizzando un dispositivo mobile, può disattivare Google Analytics cliccando su questo link.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo di questo servizio è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. f del RGPD e serve a tutelare il nostro legittimo interesse all'analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web e quindi alla possibile configurazione del sito web in base alle esigenze degli utenti.

b. WEBTREKK

Per l'analisi statistica del sito web utilizziamo il servizio di Webtrekk GmbH, Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlino. I servizi di Webtrekk ci consentono di rilevare dati statistici relativi all'utilizzo della nostra offerta web. I dati rilevati contribuiscono al miglioramento e all'ottimizzazione delle nostre offerte. Con l'utilizzo di Webtrekk si rilevano e si analizzano le informazioni trasmesse dal browser del visitatore.

Il rilevamento e l'analisi avvengono con l'ausilio di cookie e dei cosiddetti pixel inseriti sul sito web. Si tratta del rilevamento dei seguenti dati: nome del file per il file richiesto, tipo e versione del browser, lingua del browser, sistema operativo utilizzato, risoluzione interna della finestra del browser, risoluzione dello schermo, attivazione di Javascript Java On/Off, Cookie On/Off, profondità cromatica, URL del referrer, indirizzo IP (è rilevato in modo esclusivamente anonimizzato e cancellato direttamente dopo il suo utilizzo), ora dell'accesso, click, valori degli ordini, carrelli e contenuti dei moduli anonimizzati (per esempio se sia stato indicato o meno un numero telefonico).

L'identificazione personale non è possibile in nessun momento. Tutti i dati raccolti sono usati esclusivamente per redigere profili anonimi degli utenti ai fini di statistiche web. I dati acquisiti da Webtrekk non sono utilizzati senza il consenso dell'interessato allo scopo di identificare personalmente lo stesso.

Il trattamento avviene a tutela dei nostri legittimi interessi e si basa sul fondamento giuridico dell'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. f del RGPD. Con il trattamento perseguiamo la finalità di ottimizzare la nostra offerta, rinunciando ove possibile al trattamento dei dati personali.

Qualora l'interessato desiderasse opporsi al rilevamento e all'archiviazione dei dati, può farlo tramite il seguente link https://www.webtrekk.com/de/legal/opt-out-webtrekk/. All'opzione 'Disclaimer per archiviazione dati' potrà integrare un cookie di opt-out sul proprio supporto dati.

c. New Relic

Il nostro sito web utilizza New Relic, un servizio di analisi della performance web gestito dalla New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA. New Relic è uno strumento di analisi della performance web, che registra i dati di un sito web per analizzarne la performance e per monitorarlo, ad esempio per migliorare i tempi di caricamento di alcune sezioni del sito web. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati sono disponibili in Internet all'indirizzo http://newrelic.com/privacy.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo del presente servizio è l'Art. 6 capov. 1 frase 1 lettera f del GDPR e serve al legittimo interesse di analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito web e alla strutturazione del sito web corrispondente alle loro esigenze.

L'utente può opporsi in qualsiasi momento e con effetto per il futuro alla rilevazione e alla memorizzazione a scopo di analisi della performance web. A tal fine sarà necessario attenersi alle seguenti istruzioni:

https://newrelic.com/termsandconditions/privacy.


17. Tracking & Retargeting

a. Retargeting Criteo

Utilizziamo i cookie / gli ID di pubblicità (o tecnologie affini) anche allo scopo di retargeting, vale a dire che ci serviamo dei cookie per mostrare la pubblicità su siti di terzi che propongono prodotti simili a quelli che l'interessato ha visualizzato sul nostro sito web.

Per quanto riguarda il retargeting ci affidiamo alle tecnologie dell'azienda Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parigi, Francia (Criteo). Quando l'interessato visita il nostro sito web, un cookie di Criteo archivia le informazioni sul suo comportamento sul nostro sito web (per es. le offerte visualizzate). Criteo utilizza queste informazioni a sua discrezione e sotto la propria responsabilità per mostrare annunci pubblicitari appropriati su siti di terzi.

Possiamo scambiare con criteo informazioni come gli identificatori tecnici delle informazioni di registrazione sul nostro [sito web/app] o sistema CRM. Ciò consente di associare i suoi dispositivi e/o ambienti e di fornire un'esperienza utente ininterrotta con i dispositivi e gli ambienti utilizzati. Informazioni più dettagliate su queste capacità di collegamento sono contenute nella nostra direttiva sulla protezione dei dati contenuta nelle piattaforme sopraindicate o nelle dichiarazioni seguenti.

http://www.criteo.com/de/privacy

Il fondamento giuridico per il trattamento è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. f del RGPD e il trattamento avviene a tutela dei nostri legittimi interessi economici.

All'indirizzo https://www.criteo.com/de/privacy/ Criteo mette a disposizione informazioni sul trattamento dei dati personali e propone inoltre specifiche possibilità di opposizione. Può inoltre impedire il rilevamento delle informazioni create dal cookie. A questo scopo visiti il sito web seguente:

http://www.networkadvertising.org/choices/

http://www.youronlinechoices.com/

b. Facebook (pixel di monitoraggio visitatori)

All'interno del nostro sito Internet utilizziamo il “pixel di monitoraggio visitatori” di Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ovvero, qualora l'interessato sia residente nell'UE, di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”).

Il pixel di monitoraggio visitatori ci consente di seguire il comportamento degli utenti, dopo che essi saranno stati reindirizzati al nostro sito web cliccando un annuncio pubblicitario su Facebook (la cosiddetta “conversione”). In tal modo possiamo registrare anche l'efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook per scopi statistici e per ricerche di mercato. I dati così rilevati sono per noi anonimi, vale a dire che non vediamo i dati personali dei singoli utenti. Questi dati sono tuttavia archiviati ed elaborati da Facebook, cosa che segnaliamo sulla base delle nostre attuali conoscenze. Facebook può collegare questi dati con l'account Facebook dell’utente e utilizzarli anche per le proprie finalità pubblicitarie, conformemente alla direttiva sul trattamento dei dati di Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/.

Il pixel di monitoraggio visitatori è generato da Facebook nella fase di accesso al nostro sito web e può memorizzare un cookie sul dispositivo dell'utente. Quando quest'ultimo effettuerà il login su Facebook o navigherà in Facebook dopo aver effettuato l'accesso, la consultazione della nostra offerta online sarà registrata sul suo profilo. I dati rilevati sul suo conto continuano a essere per noi anonimi, quindi non ci consentono di determinare l'identità degli utenti. Tuttavia, i dati sono memorizzati ed elaborati da Facebook, in modo da rendere possibile un collegamento al rispettivo profilo dell'interessato e possono essere utilizzati da Facebook per le proprie ricerche di mercato e per finalità pubblicitarie.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo di questo servizio è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. f del RGPD a tutela dei nostri legittimi interessi economici.

L'interessato può opporsi alla registrazione mediante il pixel di Facebook e all'utilizzo dei suoi dati per la rappresentazione delle inserzioni di Facebook al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

c. Facebook Custom Audiences

Il nostro sito web utilizza Facebook Custom Audiences per i siti web, un servizio di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Perciò sul nostro sito web è integrato un pixel di remarketing di Facebook, tramite il quale Facebook può registrare i visitatori del nostro sito web e utilizzare i rispettivi dati come base per gli annunci (Facebook Ads). Il pixel trasmette a Facebook informazioni generali sulla sessione del browser e una somma di controllo non reversibile e non personale (valore di hash), generata dalla ID Facebook dell'utente. I dettagli relativi alla gestione dei dati dell'utente da parte di Facebook, nonché i suoi diritti e le possibilità di impostazione per la protezione dei suoi dati personali, sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. f del RGPD. Qualora l'interessato desiderasse opporsi all'utilizzo di Facebook Website Custom Audiences per il futuro (“Opt Out“), può farlo al seguente indirizzo https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.

d. Google Marketing Services

Sul nostro sito web utilizziamo servizi di marketing e remarketing di Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Questi servizi ci consentono di mostrare annunci pubblicitari mirati, per presentare agli utenti annunci che rispecchino i loro interessi. Il remarketing serve per mostrare agli utenti annunci e prodotti per i quali sia stato constatato un interesse su altri siti web nella rete di Google. A tal fine, accedendo al nostro sito web, Google esegue un codice e integra nel sito web i cosiddetti tag di (re)marketing. Con il loro ausilio, sul dispositivo dell'interessato si memorizza un cookie individuale, vale a dire un piccolo file (al posto dei cookie si possono utilizzare anche tecnologie simili). I cookie possono essere posizionati da diversi domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oppure googleadservices.com. In questo file si registrano i siti web visitati dagli utenti, a quali contenuti gli utenti sono interessati e quali offerte hanno visualizzato. Inoltre sono memorizzate informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di rinvio, sull'ora della visita e altri dati relativi all'utilizzo dell'offerta online. Viene registrato anche l'indirizzo IP dell'interessato e nel contesto di Google-Analytics comunichiamo che l'indirizzo IP è abbreviato all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo.

Tutti i dati degli utenti vengono trattati esclusivamente in forma pseudonimizzata. Google non archivia quindi nomi o indirizzi e-mail. Tutti gli annunci visualizzati non sono perciò visualizzati in modo mirato per un soggetto, bensì per il proprietario dei cookie. Queste informazioni sono raccolte da Google, che le trasmette ai server negli USA, dove si procede alla loro memorizzazione.

Tra i servizi di marketing di Google da noi utilizzati vi è anche il programma di pubblicità online Google AdWords. Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un diverso cookie di conversione. I cookie non possono quindi essere rintracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni acquisite mediante i cookie servono a redigere statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords vengono a conoscenza del numero totale di clienti che hanno cliccato sul loro annuncio e che sono stati reindirizzati a un sito munito di tag per il monitoraggio delle conversioni. Tuttavia tali clienti non ricevono tutte le informazioni che consentono di identificare personalmente gli utenti. Sulla base dei servizi di marketing di Google possiamo inserire annunci pubblicitari DoubleClick di terzi. DoubleClick utilizza cookie con i quali Google e i suoi siti web partner consentono l'inserimento di annunci in base alle visite degli utenti sul presente sito web o su altri siti web in Internet.

L'utilizzo dei servizi Google avviene mediante Google Tag Manager. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google alle finalità di marketing sono disponibili nella pagina generale: https://www.google.com/policies/technologies/ads, la Dichiarazione sulla protezione dei dati di Google è accessibile all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo di questo servizio è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. f del RGPD. Qualora l'interessato desiderasse opporsi alla pubblicità mirata dei servizi di marketing di Google, può utilizzare le opzioni di impostazione e di opt-out di Google: http://www.google.com/ads/preferences.

e. Microsoft Bing Ads

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di conversione e monitoraggio Bing Ads di Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, “Microsoft“). Microsoft memorizza un cookie sul computer degli utenti per consentire un'analisi dell'utilizzo della nostra offerta online. Perché ciò sia possibile è necessario che l'interessato abbia effettuato l'accesso al nostro sito web tramite un annuncio di Microsoft Bing Ads. In tal modo, noi e Microsoft possiamo così riconoscere che qualcuno ha cliccato un annuncio, che è stato reindirizzato alla nostra offerta online e che ha raggiunto una pagina target precedentemente determinata. Con questa procedura veniamo a conoscenza solo del numero complessivo di utenti che hanno cliccato su un annuncio Bing e poi sono stati reindirizzati alla pagina target (conversioni). Gli indirizzi IP non vengono memorizzati. Non vi è neppure comunicazione di altre informazioni personali relative all'identità dell'interessato.

Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft Bing Ads nella Dichiarazione di protezione dei dati di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo di questo servizio è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. f del RGPD. Se l'interessato non desidera partecipare alla procedura di tracking di Bing Ads, può notificare la propria opposizione sul sito di Microsoft: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

f. Stylight

Sul nostro sito web è integrato un cookie del provider Stylight. Stylight (Stylight GmbH, Nymphenburger Str. 86, 80636 Monaco di Baviera), un'azienda che si occupa del monitoraggio anonimo delle vendite e delle visite sul sito rebelle.com. Con questo procedimento Stylight offre la possibilità di definire possibili gruppi target ai quali mostrare gli articoli di REBELLE su stylight.com. A tale scopo Stylight utilizza cookie che tuttavia possono essere elaborati solo in forma anonimizzata.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo di questo servizio è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. f del RGPD. Qualora l'interessato desideri opporsi al rilevamento, si prega di utilizzare il seguente link e selezionare l'opt-out: http://optout.ioam.de.

g. Tracdelight

Sul nostro sito è installato un cookie del provider Tracdelight (tracdelight GmbH, Arabellastraße 23, 81925 Monaco di Baviera).

Tracdelight installa un cookie presso l'utente appena quest'ultimo clicca un collegamento al prodotto di un publisher. Il cookie serve esclusivamente alla correlazione tra publisher e offerente del prodotto e al corretto conteggio dell'affiliate marketing. La procedura non comporta la trasmissione di dati verso Stati terzi.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo del presente servizio è l'Art. 6 capov. 1 frase 1 lettera f del GDPR.

I cookie possono essere disattivati nelle impostazioni del proprio browser.

h. Awin

Sul nostro sito web sono installati un cookie e JavaScript della AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlino, Germania („AWIN“), per misurare il successo delle inserzioni pubblicitarie dei siti web di terze parti.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo del presente servizio è l'Art. 6 capov. 1 frase 1 lettera f del GDPR.

Qualora l'utente desideri impedire il rilevamento dei dati, può disattivare nel proprio browser la memorizzazione dei cookie nella scheda Strumenti/Opzioni Internet, limitarne la memorizzazione a determinati siti web oppure impostare il proprio browser in modo da ricevere una notifica in concomitanza all'invio di un cookie. Segnaliamo però che in tal caso le offerte online potrebbero essere non essere integralmene visibili e l'utilizzo del sito da parte dell'utente potrebbe essere limitato.

i. ChannelPilot

Sul nostro sito web è integrato un cookie di ChannelPilot, uno strumento di marketing online di Channel Pilot Solutions GmbH (Überseeallee 1, 20457 Amburgo). Le informazioni generate dal cookie mediante l'utilizzo del sito web, quali tipo e versione del browser, URL del referrer (la pagina precedentemente visitata), nome dell'host del computer in accesso (indirizzo IP), ora della richiesta al server, sono trasmesse a un server di ChannelPilot in Germania e lì memorizzate. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nel contesto di ChannelPilot non si ricongiunge agli altri dati di ChannelPilot. Inoltre, l'indirizzo IP di ChannelPilot è memorizzato solo temporaneamente per un breve lasso di tempo (solitamente per un massimo di 24 ore) e poi reso irriconoscibile. L'archiviazione intermedia avviene senza eccezioni per l'identificazione della possibile frode sui click (bot detection). Su incarico di REBELLE, ChannelPilot utilizzerà queste informazioni per analizzare la performance dei canali di commercio online collegati.

Il fondamento giuridico per l'utilizzo di questo servizio è l'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. f del RGPD. L'interessato può impedire a ChannelPilot il rilevamento dei dati generati dal cookie e riferiti al suo utilizzo del sito web (incluso il suo indirizzo IP) e il trattamento dei predetti dati da parte di ChannelPilot utilizzando l'opzione opt-out disponibile al seguente link: www.channelpilot.de/optout.


18. Servizi collegati e contenuti di terzi

Utilizziamo sul nostro sito web servizi e contenuti offerti da provider terzi (a seguire detti sinteticamente “contenuti”). Per tale collegamento è tecnicamente necessario un trattamento del l'indirizzo IP dell'utente, per fare in modo che i contenuti possano essere inviati al suo browser. Il suo indirizzo IP è pertanto trasmesso ai provider terzi.

Queste elaborazioni dei dati si svolgono a tutela dei nostri legittimi interessi per l'ottimizzazione e per il funzionamento economico del nostro sito web e si basano sul fondamento giuridico dell'art. 6, paragrafo 1, prima frase f del RGPD.

Per il collegamento dei contenuti si utilizza regolarmente il linguaggio di programmazione Java. L'utente può notificare la propria opposizione al trattamento dei dati disattivando nel suo browser l'esecuzione di Java. Le istruzioni per la procedura e altre avvertenze relative alla sicurezza sono rese disponibili dall'Ufficio federale tedesco per la sicurezza e la tecnologia dell'informazione all'indirizzo https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Java/Java_Sicherheistempfehlungen/java_sicherheitsempfehlungen_node.html.

Abbiamo integrato nel nostro sito web i seguenti contenuti di operatori terzi:

a. Google

  • “Google-Maps“ per la visualizzazione delle mappe geografiche;
  • “Google Translate“, che consente di tradurre in un'altra lingua i testi del nostro sito web.

b. Trusted Shops GmbH

Allo scopo di mostrare il nostro marchio di fiducia Trusted Shops e le valutazioni che eventualmente abbiamo raccolto, e di offrire prodotti Trusted Shops per gli acquirenti dopo aver effettuato un ordine, abbiamo integrato in questo sito web il distintivo di fiducia Trusted Shops.

Questo serve a tutelare nell’ambito di una valutazione degli interessi i nostri interessi legittimi preponderanti a una commercializzazione ottimale permettendo un acquisto sicuro in base all’art. 6, cpv. 1, prima frase, lett. f) del GDPR. Il badge di qualità e i servizi pubblicizzati con esso sono un’offerta della Trusted Shop GmbH, Subbellrather Str. 15C, 50823 Köln. Il badge di qualità viene messo a disposizione nell’ambito di un’elaborazione dell’ordine da un fornitore CDN (Content- Delivery-Network). La Trusted Shops GmbH impiega anche fornitori di servizi provenienti dagli USA. Un livello di protezione dei dati adeguato è assicurato. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati della Trusted Shop GmbH sono disponibili qui: https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz

Quando viene aperto il Trustbadge il server di rete memorizza automaticamente un cosiddetto file di log del server che contiene anche l’indirizzo IP, la data e l’ora dell’apertura, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l’apertura. Singoli dati di accesso vengono memorizzati in un database di sicurezza per l'analisi delle vulnerabilità. I file di log vengono automaticamente cancellati al più tardi 90 giorni dopo la creazione.

Altri dati personali vengono trasmessi alla Trusted Shops Gmbh, se dopo la conclusione di un’ordinazione decide di utilizzare prodotti della Trusted Shop o si è già registrato per l’utilizzo. Viene applicato l’accordo contrattuale stipulato tra lei e Trusted shop. A tale scopo vengono raccolti dei dati personali contenuti nei dati di ordinazione. Verrà verificato se ha già effettuato o meno la registrazione come acquirente automaticamente sulla base di un parametro neutro, quello dell’e-mail hash tramite funzione di crittografia monouso. L’indirizzo e-mail viene commutato prima della trasmissione in questo valore di hash da non codificare per questo Trusted Shop. Dopo la verifica di una corrispondenza il parametro viene cancellato automaticamente.

Questo è necessario per soddisfare i nostri interessi legittimi preponderanti e quelli della Trusted Shop a garantire la protezione dell’acquirente correlata all’ordinazione concreta e a garantire le prestazioni di valutazione delle transazioni secondo l’art. 6, cpv. 1, prima frase, lett. f) del GDPR. Altri dettagli, relativi anche sull’opposizione, sono contenuti nella dichiarazione di protezione dei dati collegata sopra e nel trustbadge.

c. Kameleoon

Questo sito web utilizza il servizio di test e analisi di rete Kameleoon della Kameleoon GmbH. Il programma permette di analizzare il comportamento dell’utente sulla base di segmentazioni degli utenti. Mediante la valutazione dei dati dei file di log siamo in grado di capire in che modo il sito web viene utilizzato dai singoli segmenti di utenti, quali landing page vengono cercate e come può essere ottenuto un aumento della percentuale di clic.

Per le analisi vengono utilizzati, come sopra descritto, cookie/della memoria locale del browser, che vengono collegati ad un’ID pseudonimizzata. L’indirizzo IP viene a questo scopo anonimizzato completamente e non salvato. Le informazioni prodotte mediante il cookie /la memoria locale sul suo utilizzo di questo sito web vengono trasmesse a un server di Kameleoon in Germania, dove vengono salvati in forma aggregata o pseudonimizzata. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito dell’utilizzo di Kameleoon non viene messa in relazione con altri dati di Kameleoon.

Kameleoon viene utilizzato per analizzare il suo utilizzo del sito web e per raccogliere dei report sulle attività svolte sul sito web, così da permetterci di migliorare regolarmente la nostra offerta. Base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6, cpv. 1, lett. f) del GDPR. Tale trattamento costituisce il nostro legittimo interesse alla promozione delle vendite dei nostri prodotti mediante specifiche mirate in base all’utente.

Può impedire il salvataggio dei cookie/della memoria locale impostando di conseguenza il software del suo browser; facciamo tuttavia presente che in tal caso eventualmente non saranno disponibili completamente tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre può disattivare in qualsiasi momento il tracciamento mediante Kameleoon (e così impedire a Kameleoon il rilevamento dei dati creati dal cookie e riguardanti l’utilizzo del sito web), cliccando sul link seguente: http://www.rebelle.com#kameleoonOptout=true

d. PLAN International

L’utente registrato al nostro sito può donare il ricavato della vendita dei propri articoli a PLAN International. Per consentire all’organizzazione di emettere una ricevuta a fronte della donazione, i dati personali dell’utente vengono trasmessi a PLAN International Deutschland e.V. Qualora tali dati non siano messi a disposizione, non sarà possibile emettere la ricevuta. I dati trasmessi sono i seguenti: nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e importo del ricavato. Fondamento giuridico di tale trattamento dei dati è l’art. 6, c. 1, frase 1 b del GDPR.

e. One Signal

Per l’invio di notifiche push agli utenti della nostra app ci avvaliamo del servizio OneSignal (OneSignal, 2194 Esperanca Avenue, Santa Clara, CA 95054, USA). OneSignal tratta i dati di utilizzo, l’ID pubblicitario dell’utente nonché eventuali dati sulla sua posizione qualora le impostazione del rispettivo dispositivo lo consentano. Per informazioni in dettaglio: https://documentation.onesignal.com/docs/data-collected-by-the-onesignal-sdk. Base giuridica del trattamento dei dati è l’art. 6 c. 1 let. f) del GDPR. Tale trattamento costituisce nostro legittimo interesse alla promozione delle vendite dei nostri prodotti mediante specifiche mirate in base all’utente. Tramite le impostazione del proprio dispositivo l’utente può disattivare le notifiche OneSignal, opponendosi così al trattamento dei propri dati in futuro.

f. ausgezeichnet.org

Utilizziamo sul nostro sito web e per la gestione delle valutazioni il servizio della AUBII GmbH (Germania).

La AUBII GmbH gestisce sul sito www.ausgezeichnet.org una piattaforma di valutazione sulla quale offre a shop online, fornitori di servizi, negozi stazionari e altri operatori una soluzione tecnica per una gestione professionale delle valutazioni. Per mezzo di questo servizio possiamo farci valutare dai nostri clienti e presentare le valutazioni ricevute sotto forma di widget sul nostro sito web. Mediante il widget Ausgezeichnet.org utilizzato sul sito web viene inserito un cookie di sessione necessario ai fini della tecnica, che viene cancellato automaticamente al termine della sessione e serve a capire quale server è stato utilizzato. Non vengono trasmessi dati personali.

Mediante il sigillo di valutazione desideriamo aumentare la trasparenza, migliorare il nostro servizio e contribuire a creare un rapporto basato sulla fiducia. L’elaborazione serve quindi a garantire il nostro interesse legittimo secondo l’art. 6, cpv. 1, lett. f) del GDPR.

g. trustpilot A/S

Utilizziamo sul nostro sito web e per la gestione delle valutazioni il servizio della trustpilot A/S (Danimarca).

Questo servizio ci permette di ricevere valutazioni dai nostri clienti e di presentare le valutazioni ricevute sotto forma di widget sul nostro sito web. Per ricevere le valutazioni inviamo e-mail agli utenti che invitano a valutare i nostri prodotti e i nostri servizi. In questo modo i dati personali come il nome, l’indirizzo e-mail e il numero di riferimento vengono elaborati da noi e da trustpilot. La base giuridica dell’invio delle e-mail è l’art. 6, cpv. 1, lett. f) del GDPR, nonché l’§ 7, cpv. 3 LCSI. Con il sigillo di valutazione desideriamo aumentare la trasparenza, migliorare il nostro servizio e contribuire a creare un rapporto basato sulla fiducia.

Le valutazioni vengono rappresentate senza riferimenti alle persone tramite un widget sul nostro sito web. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali presso trustpilot sono disponibili qui.


19. Diritti dell'interessato

Per quanto concerne l’elaborazione dei dati personali dell’utente durante la sua visita al nostro sito web, l’utente, in qualità di “interessato” può, nello specifico, esercitare i seguenti diritti:

  • ai sensi dell'articolo 15 del RGPD e § 34 del BDSG, l'interessato ha il diritto di esigere informazioni in merito alle modalità ed eventualmente in quale misura elaboriamo o meno i dati sensibili riferiti alla sua persona;
  • ai sensi di quanto previsto dall'articolo 16 del RGPD, l'interessato ha il diritto di esigere la rettifica dei propri dati personali;
  • ai sensi di quanto previsto dall'articolo 17 del RGPD e § 35 del BDSG, l'interessato ha il diritto di esigere la cancellazione dei propri dati personali;
  • ai sensi di quanto previsto dall'articolo 18 del RGPD, l'interessato ha diritto alla limitazione del trattamento dei propri dati personali;
  • ai sensi di quanto previsto dall'articolo 20 del RGPD, l'interessato ha diritto a ricevere i dati personali da lui messi a nostra disposizione, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.


20. Diritto di opposizione

Ai sensi di quanto previsto dall'art. 21 del RGPD, l'interessato ha diritto di presentare opposizione contro qualsiasi trattamento, in base al fondamento giuridico dell'art. 6, paragrafo 1, prima frase, lett. e o lett. f del GDPR.


21. Incaricato alla protezione dei dati


External Data Protection Officer
Herting Oberbeck Datenschutz GmbH
Hallerstraße 76
20146 Hamburg
E-Mail: datenschutz@rebelle.com


22. Reclami presso l'autorità di controllo della protezione dei dati personali

Se l'interessato ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi le disposizioni del Regolamento RGPD, ai sensi dell'art. 77 del RGPD, ha diritto di proporre un reclamo presso la competente autorità di controllo.


Aggiornamento: 03/2020